3月21日,2018年第六届 321 中国创业节暨智能化服务创业者大会在上海嘉定举行,本次创业节由创新创业服务平台飞马旅主办,以“你好未来”为主题,呈现创新创业在科技、人工智能方面的优秀成果,吸引了全国创业圈的关注。在“教育行业正从IT时代走向DT时代”的圆桌论坛中,TutorABC首席运营官汤峥嵘受邀出席发表了对于“未来教育”的看法。
揭穿伪命题!教师不可替代
自人工智能元年以来,“AI将带来失业潮”的观点甚嚣尘上,在AI技术应用愈发广泛的在线教育领域,教师职业也位于“未来将被人工智能取代的职业”榜单前列。在这次创业节云集的在线教育企业中,很多都放弃了真人教师而专注AI教师研发,而TutorABC仍在坚持“真人外教”。对此,汤峥嵘说:“老师不可被替代。”
汤峥嵘认为人工智能英语教学有其自身特点,比如在发音上很有效,但成人学英语是为了在日常、商务等多场景下与真人进行交流,单纯发音标准与否不影响沟通、了解和思想。跟不同国家、不同文化的人在不同场景下沟通,“会说”和“敢说”更重要,如今的人工智能技术水平远达不到实现交流的需求。真人沟通的经验、真实无法被完美复制,所以在人工智能快速发展的DT时代,老师不可替代。
那在以数据技术为优势的DT时代,AI和大数据是如何赋能在线教育走向未来呢? “我们通过人工智能的方法更加智能地匹配学生和老师。”汤峥嵘的关键词是“选择”和“匹配”,“你能够匹配到最适合你的人很重要。”
AI赋能在线教育走向未来
数百年来,标准化教育批量生产了无数统一规格的学习者以适应工业时代的生产力发展要求,这样的环境下,教育模式是单一的,无选择性的。信息爆炸时代,线上线下教育资源更为丰富,然而教师的选择则又变成“学生选老师”的单向模式,缺乏依据和参照,没有充分利用数据、AI等技术赋能。
汤峥嵘认为,IT时代,教育只是从线下搬到线上,实现信息传递。知识传递过程中,题目标准答案的正误就是数据,以此组织分析可以判断知识掌握程度。但对于不同水平的学习者,这些数据的成因可能是不同的,最深层的数据需要挖掘出差异的成因,这才是数据的价值。
以数据为标准,给学生打标签,同时收集教师的相关数据,达到同类型数据的智能匹配,真正利用好教师资源,这是TutorABC独家开发的DCGS动态课程生成系统所遵循的原理,可以针对用户的年龄、需求、职业、语言能力、学习偏好等精准匹配最佳外教、教材组合。汤峥嵘认为,在AI、大数据的驱使下,人工智能算法推荐老师必将成为“未来教育”的趋势。
在众多在线教育企业中,TutorABC真正做到了用数据说话,其凭借独家研发的技术,使传统师生关系在数据化的基础上,实现了规模化的个性化教育。数据与算法的有效结合,让学生在真正“说话”能力的提升上更加行之有效。