近日,移动营销领域的引领者微盟与上海环球雅思正式达成协作,微盟将助推上海环球雅思在微信端开展业务,并借助微盟成熟的运营经验降低成本,提升客户体验。
上海环球教育是中国专注于提供海外留学语言培训的领先机构之一,拥有近20年丰富的行业经验,致力于为年轻人提供从学前测试、考前培训直至模拟课堂的一站式服务。一直以来,环球教育高质量的学术和教学成效在业界享有盛名。
普通营销推送缺少趣味性,用户参与度低,对于寓教于乐的教育行业来说是极大的硬伤。上海环球雅思的运营人员表示:“以前我们的微信公众号中只有一些基础文章介绍,获客成本高,时间成本也很耗时。特别是客户关注后,缺乏相应的客户沉淀机制。”上海环球雅思希望通过微盟的产品展示和互动功能,搭建有价值的设计框架,减轻运营和内容的转化成本。
针对上海环球雅思的需求,微盟围绕咨询和报名两大功能,为其搭建了一套贴合教育行业特色的门店系统。客户关注后,首先凭借趣味性营销插件吸引客户参与互动,达成有效吸粉;再通过良好的形象展示和便捷的咨询服务,提升用户体验,实现有效转化。目前,上海环球雅思已经成功通过微盟旺铺软件自建平台商城,并启用了预约报名、微客服等工具,辅助粉丝进行线上教育。
传统教育行业拥有海量的线下客户群体,转移到移动教育的阵地后,往往缺少和客户沟通的工具和手段。微盟的微客服工具,能帮助企业保持与消费者的实时沟通,加强与客户互动,实现更多购买和转化。
另一方面,上海环球雅思拥有多家线下教学点,对此类有线下经营场景的企业,微盟可以提供主打本地化服务的产品“客来店”。客来店的门店管理系统可以同时展示多个教育校区,每个门店均可独立操作核算,匹配不同的课程套餐以供客户购买,紧贴教育企业的线下场景需求,在多门店管理方面提供了更垂直的解决方案。
业内人士认为,互联网技术为教育行业提供了新的传播工具,是传统课堂在线上的延伸。传统教育机构拥有优质的教育资源,微盟拥有先进的移动技术和产品,双方相互合作,利用互联网的开放性和分享性,激发人们的学习愿望,促进在线教育行业的发展。在微盟的帮助下,教育企业可通过移动互联网将优质教育资源进行更广泛、更高效的传播,在教育触网的道路上形成有益的探索和尝试。