唯有梦想不可辜负— 狐逻运营主管锐爷

　　从2013年11月到2014年6月，从一开始四处救火的运营专员到现在成竹在胸的运营主管，狐逻会计余明锐正在“运营”中。提起他的名字，很多狐逻人或狐逻学员，可能还会愣一下，因为大家更熟悉的是他多变的昵称：锐爷、锐哒哒、小锐老师……

　　如果说狐逻会计学员们培训与课堂的高标准来自于讲师，那么课外交流、互动的乐趣、享受则来自于同样兢兢业业的狐逻运营。锐爷的工作特点就是多而杂与抠细节。运营是想要给学员们更好的体验，背后却是千头万绪，可谓“多而杂”。在狐逻贴吧、论坛、微博等各个平台与学员互动，交流、收集学员感受与传递狐逻信息;活动主播，主持一系列狐逻活动;最重要的是，策划活动。狐逻举办的麦霸大赛、真账大赛、K课大赛等，多是学员与老师的全员互动，尤其需要学员的全力参与，活动前往往会多次、多方对接、协调各人信息，之后才有了各方登场、和谐互动的成功活动。

　　抠细节，是指抠自己、抠活动，对锐爷来说，是一种负责的态度。在锐爷看来，每一次活动，都是为了学员间、学员与狐逻间更好的、更和谐的交流，也是学员放松的一个场合，狐逻作为主人一定要精益求精办到最好。因此，他才要一次次调整活动方案、打电话协调时间、调整活动平台、随时注意突发状况等做准备，呈现出最完美、最让人满意的活动。这样认真不累吗?但他还是会坚持创意活动与细致服务。

　　对于自己在狐逻的工作与变化，锐爷用“兴趣+学习+改变”做了总结。兴趣是他最开始择业的原因，也是他奋斗的原动力;学习，是因为对于自己与工作他永不满足，不停地吸取新的内容与工作方式;改变，是因为他在成长，工作的方式也在不断进步，提供给学员们的服务也更加贴心。这三个词是锐爷工作经历的总结，也将是他以后工作的指导。更成功地运营、更好地服务学员，锐爷在努力!

　　在运营主管的身份外，锐爷不得不提的另一项身份，是超级助教团的管理员。超级助教是狐逻会计的一大特色，他们是从狐逻的优秀学员，要求优秀、努力、认真、负责、细致等工作品质，无偿帮助狐逻学员解决学习问题。对于超级助教的管理，他们在真正“上岗”前， 仍然要经历一定的审核与培训，而锐爷就负责考核与日常管理。虽然对超级助教的要求很严格，但锐爷对他们的工作很满意。狐逻学员日益增多下，老师与班主任的工作量加大，对学员的帮助不可避免有些滞后。超级助教们帮助老师维持秩序、及时回答学员的简单问题、整理反馈学员的要求…让狐逻老师们能更加地专注课堂质量。

　　虽然工作认真，也在不断进步，但锐爷并不满意。他在为兴趣而工作，狐逻的学员们在为梦想而拼搏。唯梦想不可辜负，他能给的只有更成功的运营、更贴心的服务，与永不满足的进步。有多少人因狐逻会计而成功，就要有更多的人因狐逻会计更成功!