从“云端家长会”走进阿佤山区 看腾讯教育扶贫的“方法论”

  2020年全国两会,教育扶贫成为关键词。全国人大代表、腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾也建言,借助发展“新基建”机遇,突破地理条件限制,帮助数字教育等资源更深入地扩大到农村。

  近日,腾讯教育将这一建言进行落地实践:在云南沧源佤族自治县勐董镇中心完小,借力企业微信和腾讯智慧校园的连接能力,举办了一场特殊的“云端家长会”。让学校里的留守儿童在教室里与异地打工的父母“云端会面”。不仅实现了家校沟通的无缝对接,也拉近了留守儿童与父母的距离,回归了“以人为本”的教育本质。

  2019年11月,在21周年纪念日之际,腾讯正式公布了全新的使命愿景:用户为本,科技向善。具体到教育行业,成立一年多来,腾讯教育依托强大的连接能力和技术资源,一直致力于助力欠发达地区教育信息化的落地和深入发展,持续推动地方教育主管部门、学校、老师等在管理、办公、教学等环节减负增效,让学生享受到更加优质、公平的学习资源,弥补因地域差距导致的教育鸿沟,最终实现教育扶贫。

  以留守儿童为例,有统计数据显示,我国外出务工劳动力总量超过1.7亿,全国共有农村留守儿童697万人。其中,26.8%的留守儿童双亲都不在身边,平日里“见一面”成为“奢求”。作为当前全社会普遍关注的热点难点问题,如何关爱保护留守儿童,建立完整而有效的关爱服务体系,是教育扶贫的一项重要工作。

  腾讯教育通过调查发现,教育扶贫是一项系统性工程,仅仅靠单一的教育资源持续输入并不能解决根本问题。对留守儿童的关爱的帮扶,不能仅仅局限于传统的捐赠和慰问,而是要抓住留守儿童问题的真正痛点,回归到具体的家校共育场景中来,保证学校、家庭、政府、社会,每一个环节的关怀,都在孩子的成长中不缺席。

  以此次勐董镇中心完小的云端家长会为例,其解决的是留守儿童亲子沟通“断裂”的问题。通过企业微信和智慧校园的连接能力,让远在他乡的父母与孩子通过电子黑板大屏“面对面”交流互动,满足了留守儿童与父母“建立连接”的需求。同时,其一改传统的线下关爱帮扶模式,利用信息化的手段将对留守儿童的关爱帮扶模式,从线下拓展到线上。也让过去松散式的家校沟通模式变得更加紧密、集中、互动性更强,从而快速补齐“家庭陪伴”这一短板。

  除此之外,腾讯教育还与沧源在更广阔的维度展开了合作:目前,企业微信+腾讯智慧校园已在全县落地,助力教育主管部门系统有序地统筹本地教育进程,便捷管理区域内各类学校。另外,借力智慧校园的大数据采集和分析,提高教育决策的科学性,推动教育质量整体提升;帮助学校提升教育教学水平,通过互联网获得更多优质教育资源,消弭教育鸿沟。

  不止于云南沧源。近年来,腾讯教育已先后助力江西上饶、四川九寨沟等国家重点扶贫区域的教育信息化建设。以江西上饶市为例,腾讯智慧校园的双师课堂,通过远程授课,让身处乡下的上饶市石乡中心小学学生们,享受到了北京、上海地区名校的教学资源。

  而在教育扶贫的过程中,腾讯教育所坚持的方法论,是让教育信息化的产品在当地落地、深入发展,助力管理部门、学校、老师和家长,更好地使用信息化手段,去真正解决当前所存在的问题——科技产品真正的价值,在于被什么样的人运用到什么样的场景中。当科技产品被运用到教育扶贫中,其本身也就有了温度。而在践行的过程中,选择“授人以渔”,则是科技最大的善。