20个RPA典型应用场景:UB Store为中小企业数字化转型开启新捷径
随着实体经济加速向以数字经济为主要内容的新经济转变,数字经济已成为备受全球关注的新经济、新业态、新动能。越来越多的传统企业(特别是中小企业)选择拥抱数字化,提升运营效率和用户体验,进而推动商业模式变革。
中小企业普遍势单力薄、竞争力较为薄弱,难以和大企业进行直接竞争和抗衡。广大中小企业若想在逆境中求生必须更加努力,增效降本,开源节流。这个时候,业务流程优化就显得格外重要。
传统企业数字化基础薄弱,业务流程通常较为依赖人工手动操作,成本高、耗时长、效率低、还易出错。这不仅导致企业利润低下,也增加了企业的脆弱性。为了在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟,转型升级、降本增效已成为大多数企业的普遍共识。
据波士顿咨询公司(BCG)的研究显示,数字化转型领导者的收入增长是数字化转型落后者的1.8倍,是企业总价值增长的两倍多。
然而,数字化转型之路任重道远。当前,各行各业面临着数字化转型的迫切压力,流程自动化逐渐成为了企业刚需。特别是以人工智能(AI)与机器人流程自动化(RPA)为代表的智能自动化技术牵引,或将成为企业开启数字化转型的一个捷径。
中小企业数字化转型:为什么选择RPA?
尽管企业数字化转型是大势所趋,但中小企业由于资金、技术有限,积极性依然不高。不少中大型企业在推进数字化转型的过程中,受冗杂流程及系统集成限制等影响,效果似乎也不太明显。
据埃森哲研究发现,目前仅有7%的中国企业数字化转型成效显著,大部分企业转型成果依然有限。
随着科技的发展,RPA为企业数字化转型提供了一种相对简单、快捷、高效、省钱的新方案。
不同于基于SaaS及PaaS的OA、ERP、CRM、HRM等管理系统,实施周期长、资金投入多。RPA的低投入、工期短、非侵入等特性正好满足当前企业(尤其是中小企业)经营的需求,可以让企业以最小投入达成业务流程优化,提升员工价值,实现降本增效。
RPA充当企业各系统应用间的“摆渡车”,在不影响企业原有IT系统结构的同时,解决接口缺失及数据迁移等问题,助力企业加快数字化转型。特别是企业财务、人资等部门,可借助RPA优化业务,辅助员工产出更多的价值。
UB Store助力中小企业搭上数字化转型快车
RPA从来都不是大型企业的专属,很多中小企业同样有着强烈的RPA需求,而这部分市场目前仍是蓝海。如何借助RPA,让中小企业搭上这趟数字化转型的快车?
秉承“让机器人助力每一个人”的使命,作为目前国内RPA行业一站式办公自动化(RPA+AI)SaaS交易平台,UB Store坚持将RPA工具的普及做到极致,让更多的企业及员工都能享受RPA带来的高效与便利。
为了实现这一目标,一方面,UB Store将RPA轻量化,通过“缩短RPA落地周期、平民的定价策略、快速交付快速上手”降低自动办公机器人应用门槛,客户及用户群体覆盖面迅速扩增,目前已服务的企业达到10万+。
另一方面,通过定制化服务,打造“千人千面”的RPA解决方案,UB Store助力企业完成业务流程中需要自动化的部分,给不同的部门降本增效,为高效的人机协作提供更多保障。
UB Store凭借深耕行业多年的丰富积累与前瞻性的生态布局,其“机器人商城”中精品案例已达到1000+,覆盖金融、物流、制造、零售、电商、医疗、教育、财税、人资、信息技术等十多个行业领域及门类,同时也得到了广大客户、开发者以及行业的认可与好评,客户复购率高,产品与服务均处于行业领头地位。
UB Store RPA解决方案,助力数字化转型4大业务场景
一、财务场景
1.往来核对与核销:RPA每月结账前自动从内部系统下载往来信息,对单位往来条目进行核对,并自动在系统内核销。
2.供应商数据管理:RPA根据供应商提供的关键信息,自动创建数据档案,并进行管理和维护。
3.应收账款对账:RPA财务机器人从企业财务系统中获取应收数据及银行回单或流水中的实收数据,按照账号、打款备注等信息进行自动对账,并标注差异。
4.银行对账:RPA将取得的银行流水、银行财务账数据进行核对,自动出具银行余额调节表。
5.银行回单下载:RPA机器人自动下载电子版银行回单,并按交易拆分好之后,进行标准命名,保存到指定文件夹。
二、人力资源场景
1.招聘管理:RPA可帮助HR快速分发招聘信息,筛选应聘简历,通知应聘人复试。实现招聘自动化管理,减少手动操作,提高人才招聘率。
2.考勤管理:RPA可自动执行数据统计,并核验记录。一旦发现数据信息异常,RPA会立即发送邮件给相关负责人,以便负责人及时进行调整。
3.个税申报:RPA可自动从维护好的纳税主体信息表中,提取出公司信息后登陆个税PC端,进行零税额个税申报,并在申报完成后将结果记录在指定的表中。
4.社保公积金结算:RPA机器人可完成结算单数据格式校验,汇总报表制作,系统导入文件制作以及导入业务系统等一系列业务的操作。
5.工资单发放:薪资、福利管理、奖励和报销、福利发票核对都可以由机器人自动跟踪和生成,实现“薪酬自动化”,以提高准确性并缩短处理时间,尤其是当公司拥有大量员工时。
三、供应链管理场景
1.订单管理:RPA可使订单处理过程自动化,信息将会直接被提取到公司数据库中,机器人随后自动发送电子邮件和短信确认以便下订单。
2.库存管理:RPA可以通过在库存水平上设置选项卡,在产品库存水平较低时通知经理,以及自动重新排序低于特定阈值水平的产品来简化库存管理。
3.物流查询:RPA可实现从电子邮件开始,到了解客户需求、登录ERP系统,向客户传达确切状态的全流程自动化。极大地节省了工时以及人力投入。
4.开票处理:RPA机器人无需人工干预,即可自动将销售发票和采购订单过账到会计系统,使开票流程更加快速、有效,缩短客户等待时间,提高支付效率。
5.账单核对:RPA自动进行账单核对,将识别到的不一致之处及时通知相关负责人,并在付款完成后通过邮件提醒会计人员及客户。
四、采购管理场景
1.订单处理:RPA代替人工创建采购订单,自动提取清单中所需的物料信息,录入数据并生成订单,而后通过电子邮件发送给相关负责人进行审核,并将订单反馈给采购部门。
2.供应商准入审核:企业供应商规模大,需对其资质审核。RPA可自动了解供应商相应的证照信息,管控信息和质量标准信息等;对比失败的信息会被系统驳回,并发邮件通知。
3.供应商对账:人工设置好对账触发时间,RPA机器人登录财务模块,查询供应商信息并导出,自动向供应商发送邮件,完成对账提醒。
4.合同管理:RPA可实现销售合同的自动录入及比对,原来手动模式转变为在线、自动生成模式,高效精准。另外,电子合同可降低寄送和纸张成本,且便于统一管理。
5.询价比价:传统模式下比价流程繁琐、耗时,RPA将询价单在线交给系统,供应商在线报价后,再由系统自动汇总报价。