济南历下区校服惠民工程获多方赞誉

                     济南历下区校服惠民工程获多方赞誉

“校服质量好，款式新颖大方“、”面料、做工精细，符合学生形象“、“售后服务好，工作到位”、“提升了学生形象，同时也展现了校服文化”……2014年的济南历下区校服惠民工程收获了一片赞誉，2016年年中，历下区再次迎来了新一轮的校服采购。2年前历下区政府在校服工作中，转变政府职能，让市场起决定性作用，将校服选择权交给学生和家长，区政府则做好组织、协调和监管工作，开创了政府购买社会服务的先行范本。而又是怎样的一家企业，能够在流程复杂的校服惠民工程中，满足多方需求、尽心服务始终，从而获得多方赞誉呢。

倾听需求、理解初衷，达到一致

“积极听取评议团的意见、电话确认每一个细节……”说起2年前，济南历下区一位曾参与校服征订评议团工作的学生家长仍记忆犹新。如今再次向记者复述，也颇为感慨：“一家企业能如此认真负责、细致周到，不成功都难。”

济南市第5中学的一位老师告诉记者：“他们家的校服质量很好，提升了学生的形象、展现了学校的校园文化，家长和学生们都非常喜欢。” 记者采访了历下区多所学校对于校服惠民工程的反馈，他们都会提到这家校服企业。

他们口中一直称赞的正是中国校服品牌伊顿纪德。的确，伊顿纪德正是通过多次的聆听、交流、沟通，才精准把握了当年历下区校服惠民工程的初衷，从而达到了多方满意。而这一切，也归因于其早有完善的“五套方案系统”：从推介聆听，到专属方案、民主征订，直至之后的售后服务和校园礼仪系统制定，它都紧紧围绕校园的特征、个性与风格进行。每一次出品都力求做到让学校、老师、家长及学生都满意。

伊顿纪德负责人向记者表示，2年前的历下惠民工程比较特殊，涉及学校众多、面临多方诉求，所以他们花费了大量时间在前期的需求调研上。也正是政府、学校、企业，在校服教化、熏陶作用方面的认知、共识，促进了整个项目的顺利推进。

质量保障源自理念，更源自制度

有口号、有理念的企业并不少，但如何落实到执行层面上又是另一议题。早在伊顿纪德创立之初，他们就确立了以“引领中国校园服饰变革，推动共同教育价值重建”的价值主张，希望校服能显性、或隐性地对学生发挥着礼仪教化和人文熏陶的功用，同时彰显出校园之美、教育之美。简单来说，就是“一切为了孩子，为了孩子的未来”。而这一点，落实到企业制度层面，最显著的莫过于其对质量的严格把控。

伊顿纪德秉承品质第一的核心价值观念，按照国际标准控制品质，面、辅料均通过国际SGS、ITS和MTL专业测试。伊顿纪德与世界500强企业3M、杜邦、YKK 等合作，在反光标识、防油防污防水、拉链等细节给予学生安全呵护。而每批次产品背后，都是来自国际三大权威检测机构之一 SGS （瑞士通用公证行，欧盟进口检验检疫指定机构）苛刻的飞行式抽检——即没有任何通知情况下的突击检查。而伊顿纪德品牌是目前国内唯一引入 SGS 检测的校服品牌。

细致周到全流程，央企实力有保证

除了过硬的品质，多所学校推崇的还有其专业细致的售后服务。由于是超大批量订购、又涉及到多所学校，调换、增订等售后服务工作难度极大。为保证每一所学校都能如期发放校服、每一位学生都能按时穿上合体的校服，伊顿纪德引入国内顶级的仓储物流体系、扩建售后服务中心…… 而这些都离不开伊顿纪德母公司世界500强成员企业江苏苏美达国际时尚服饰有限公司的支持与帮助（公司位列全国纺织服装进出口企业前15强，是国际知名校服品牌U.S.POLO、FRENCHTOAST等的指定生产基地，在国际校服业界有“世界校服工厂”美誉）。同时，伊顿纪德还携手历下区政府、各学校，专门编订、发放了《校服穿着建议书》，以打造真正的校园礼仪文化体系，使校服的教育、熏陶作用进一步发挥。

总之，“成功的背后非一天之功”，长期的规范化、标准化、制度化、流程化，使伊顿纪德有足够的信心和实力为济南历下区校服惠民工程服务，并获得了多方赞誉。品牌实力也早已不需多加赘述：《商业周刊》特写品牌、2015全国“最美校服”标杆品牌、业已服务新疆克拉玛依、黑龙江伊春嘉荫县、江苏太仓城厢镇、甘肃兰州等多个大型校服公共服务项目……. 而只有政府、学校和企业方的充分了解和默契配合，才是校服公共服务项目圆满成功的保证。