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米乐英语副总裁刘静静:创新双师模式,打造K12在线教育新增长点

作者:王小语  来源:华夏教育网  阅读:1207

    6月30日,由阿里巴巴、慧钉联合举办的“走进阿里”教培行业峰会在杭州举行。本次教育峰会围绕教育行业与互联网、云科技如何融合展开了深入的探讨,包括米乐英语副总裁刘静静、钉钉教育行业总监卢涛、康帕斯CEO史楠、智考教育创始人石鑫杰、秦学教育高级总监等行业资深专家在峰会上分享看法,此外,还有近百家知名教育培训机构的负责人也齐聚峰会。

  2013年以来,在线教育风口开启。iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017-2018中国K12在线教育行业研究报告》中数据显示,预计2018年在线教育市场规模突破3000亿元关口,达到3480亿元。

  近年来,在线学习的方式已逐渐渗透于人们的日常生活。随着全球化进程的加速,过去外教资源匮缺、学习效率低下等制约少儿英语外教产业发展的因素,都已基本得到解决。在线教育的细分赛道中,专业的北美一对一外教也迅速发展,广受家长热捧。

  作为教育行业代表性企业,米乐英语吸引了众多教培机构的关注。在线教育市场高速增长,竞争愈发白热化……面对云时代的到来,米乐英语如何在在线教育的红海中闯出一片天?刘静静直指其关键:运营模式差异化,会带来不一样的结果。

  米乐英语副总裁刘静静在分享中强调,除一二线城市外,三四线城市的布局也是接下来在线教育行业的重点。为了解决优质师资分配不均衡的问题,米乐英语将双师模式应用到在线教育领域,线上线下相结合,相辅相成,为线下教育机构提供线上解决方案,同时放大线下机构的优势,满足不同年龄、不同地区、不同家庭水平孩子的具体需求,让家长的付费物有所值,真正实现1+1>2。

  刘静静认为,在线教育行业红利期已过,回归教育的本质,内容是关键。正是以内容为基础的运营模式的建立,使米乐把握住了在线教育的核心。0市场成本达成11000个意向数据,累积10万+的注册用户,抖音3天取得10W+粉丝……这些优质内容的产出既降低了成本投入,也大大提升了行业竞争优势,赢得用户信任。

  谈及管理,刘静静表示,“分散在世界各地的员工和用户,对管理和技术都是很大的挑战。如何找到有效的管理方法,为用户提供打动人心的产品与服务,是我们的首要问题。”刘静静也分享了自己的成功经验:“米乐英语通过两年的奋斗,将云时代的工作理念和管理方式融入到公司运营当中,高效解决问题,为公司的快速发展奠定了基础。”

  据了解,米乐英语致力于为4-18岁的孩子提供专业北美外教在线英语学习体验,采用固定老师、固定时间的教学模式,通过在线视频互动平台,让英语学习者足不出户就可以享受到纯正美式教学和标准美式发音,真正将“北美学校搬回家”。

  此外,峰会上还有不少教育行业专家发表看法。智考教育总裁石鑫杰认为,业绩增长来源于良好的口碑。教培机构课程质量管理将进入精细化管理阶段,早期教培机构一年一收费、一年一迭代、用户体验较差马上将成为过去式,如今将变成一年四次迭代甚至更多,用户体验也将迎来质的提升。

  面对激烈的市场竞争,创新和变革才是互联网+教育的生存之道。在创新能力的驱动下,加之资本的扶持,互联网工具的赋能,在线教育行业还将会迎来新的春天。

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