每月多出600000利润的机构都有一个关键动作——用一个合适的系统准确的找到机构问题做出了正确的决策。
为了减少大家的试错成本,今天把市场上排名前5的好用系统盘点一遍,主要逻辑是:什么系统——什么功能——适合什么机构,觉得哪个适合自己,自己评估选择。
不过有一点是不变的:未来3-5年精细化运营是快速提升利润的必经之路。如果还是粗暴的靠感觉靠经验去运营机构的老板是必定被淘汰。
“2016年11月,书人教育家校服务发送消息数量合计640多万条,共节省64万短信费,节省成本大于200万。增加了家长粘性,提升了学校的续费率。同时书人教育董事长崔恒兵更是进行了多项家校服务数据纳入绩效考核指标,调动了校长、教师、班主任的积极性。”书人教育崔校长告诉我们。
书人教育通过高频的反馈,不仅能帮助学员收获更好的学习效果,也能帮助老师及时调整教学内容。合理利用评价机制,极大提升了教学服务品质。
所以:用对合适的系统非常重要,以下教培协会对20家管理软件实际使用的机构进行了抽样调查,按照机构最关心的问题做了几个类别的对比排名,还没有选择教育管理系统的运营管理者,可以根据自己机构最需要的部分来选取最称心管理系统。
一、性价比PK(只排名前5)
NO.1 麦田
NO.2 校管家(中大型机构版)
NO.3 校宝免费版(小机构版)
NO.4 校盈易
NO.5 BOSS校长系统中小机构版
排名说明(只介绍前3)
性价比排名的关键因素主要和软件公司的定价策略和近期活动息息相关。
市场定价:7600元2年,3800元一年,
服务保障:提供系统的终生免费维护服务和功能更新。
用过系统的人都知道,最怕系统买了没人管,不更新,解决问题速度慢,所以这款手机版软件提供的终生免费服务和功能更新,有网页版和手机版,还是抓住了目前市场的痛楚(某些系统开发功能后不维护不更新,出现问题不及时解决,实在是令人发指具体是谁就不说了)
适合机构:麦田属于标配型,适合小型培训机构。
市场定价:按学生人数按年收费15元,定位为培训信息化高端品牌
服务保障:提供系统售后维护服务和功能更新频率高。
校管家有非常专业的线下和线上专业的售后服务团队,强大的研发团队系统更新频率高,按周升级,问题解决速度快,
如果机构是想要在未来三年取得精细化运营成果占领核心优势的话,就得提下校管家的数据分析功能了,400万成本开发出来的系统,数据精细程度甩其他传统系统10条街,目前还没有一家系统的数据可以这么完整的分析出机构各个环节的具体问题(哪怕是你的成交话术优劣都可以标签化分析)
市场定价:只需要收取398元的功能开通费即可使用,如此低的价格也就是一顿饭钱而已,因此也在性价比中排上了前三。
另校宝还有专业版,和免费版相比,多出了员工数量不限、课时提醒、员工管理、课时统计、签到打卡等核心功能。但专业版的价格在为每家店每年2499元。
其他软件价格在3000元-6000元一年,也有天价系统例如天校,售价16800元一年。还有一些买断形式的价格,例如ETM、百策,价格在3000-6000不等,买断的弊端是系统后期的更新维护无法保障。
市场定价:系统中小机构版由于是采用了分人数定价策略,即机构小于10人以下,可免费使用,超过10人以上,每超一人将收取3元一天的价格,这个在绝大部分中小机构来说,都是比较适用的。
据研究院的了解,后期该系统逐步完善后,每超一人的单价可能会涨到5-7元每人每天,听起来是便宜,但是对于想要发展规模的机构等于是你学员越多我收费越高。
二、公司背景
公司背景关系到公司的风险承受能力,以及安全级别和专业程度。
麦田——无
校管家——创始人华为高管
BOSS校长——铭师宝教育投资
校宝——好未来投资
功能实用性PK
NO.1 校管家
NO.2 校盈易
NO.3 校宝
排名说明
功能实用性排名主要按照给机构产生的实际价值和使用过程中流程是否顺畅作为依据。
校管家的是“一家机构利润等于多开几家分店”为机构提高消课率、续费率 | 减少员工重复劳动 | 提高机构的教育质量和服务。在使用设备上兼顾了手机、网页版3个类型。
工作流程:上从市场招生到分配名单、到跟进安排体验、到签单排课、到请假签到、到家长微信互动做了全流程的功能流畅的设计,提供机构的微营销、微官网的服务,缺点是系统功能多不适合小型机构使用
校盈易的主打功能是销售管理,系统中在很多地方都打通了与跟谁学的系统关联,并拥有CRM、ERP、营销等功能。在招生能力上,研究院调查结果显示由于根谁学在线教育平台的特点,只有可在线教学的机构可以从跟谁学平台获得一定的招生流量。
校宝由于在行业内开展了7年,在产品功能上的覆盖基本已经是全部功能了,并且拥有小班模式,用来适用于小型机构使用。由于功能太多太杂,在易用性上校宝还有很长的路需要走,毕竟教育行业内大部分的工作人员是女性。另外校宝也不具备帮助机构获得线上招生的能力。
功能亮点PK
NO.1校管家
NO.2校盈易
NO.3 BOSS校长系统
NO.4校宝
排名说明
校管家可能是因创始人来自华为的原因,培训协会发现校管家带给教育行业太多的惊喜。 例如: 智能请假和签到系统。指纹签到功能,图像话排课功能,采用了手机支付的流程,机构发起家长确认即可,自动记录流水账,双方各自可查,省去机构1-2个人工。还有还可以自动提醒家长上课、签到、请假、调课、停课通知等信息, 独立的孩子教育成长记录。
这个是我东莞的艺术机构朋友比较喜欢的,尤其是在促成家长时,把小朋友的成长记录一亮出来,家长对机构信任度暴涨,比在墙上贴照片发视频效果好的多。家长能看到孩子的成长变化,相当于给孩子做了一个长期的成长数据,家长太需要这个了。
另外独树一帜的手机端教育网上商城和手机端招生管理功能,更是我们其他平台闻所未闻的,基于销售人员大量的销售工做,校管家可以在2秒之内快速将陌生号码转化成该号码对应的用户的姓名、孩子姓名、跟进记录等基础信息呈现在来电界面。 校管家创始人原华为高管,系统逻辑严谨,
校管家系统升级频次高,是一家埋头苦干搞研发新功能的务实公司,广受中大型培训机构喜爱。比如他们研发的图像化排课、指纹打卡功能、爱课网上商城等超前卫的标新立异。 结合运营,校管家做了接近60%以上的功能都是服务于学校运营管理,其中包括了师生信家校服务系统,因此我们可以看到校管家中数据报告非常详细。
但是就校管家系统本身来看,性价比在目前调查的系统中只排名第二。
其他的管理系统由于都属于传统的工作,在功能特色上并没有太多的差异化,功能都基本为常规的几个板块,例如招生管理、排课管理、签到打卡(需要配上硬件设备),因此不做详细的一一介绍
数据安全性
PKNO.1 校管家、天校、校宝、校盈易
NO.2 ETM、百策
排名说明
按照数据的泄密和丢失风险来排名。数据泄密的安全级别取决于数据管理中的流程和数据结构设计的严谨性。而数据丢失则是数据储存的备份方案的完整性。
数据安全性的排名目前只有2极分化,一类是云储存的方式(即存在网络上),另一类是本地储存的方式(即存在机构自己电脑里)。
云存储类的代表有校管家、天校、校宝、校盈易等,大部分的云储存都是在阿里云上面完成,阿里云是承载支付宝、淘宝等电子商务行业的云服务器,拥有国际领先的安全级别。目前在阿里云上的大部分管理软件都采用了“双服务器”备份模式,在数据丢失的保障上做了较多准备。
本地存储类的代表是ETM和百策,以及很多机构使用的excel表格的处理方式。这类的缺点在于确保数据及时性的前提下,安全性很不稳定,很有可能随着机构电脑的老化而导致数据丢失。早些期间我们早教研究院旗下部分机构就出现了此类问题,硬盘已坏,所有在硬盘里系统的数据、和本地的表格全部丢失。
两类存储相比,研究院建议机构使用云储存的方式,就想建议把钱存进银行而不是放在保险柜。与此带来的好处不但可以在家里也可以工作、还可以提升数据的安全级别、并且可以拿出和家长相关的数据与家长互动。
最后推荐
以下评分表是早教研究院在本次调查过程中的结果:
推荐指数 4.8
适用机构 0-6岁的托管类、艺术、K12所有培训机构。
-推荐原因
电脑端运营管理为主,手机端家校服务为辅,可以提高机构的续费率。
能和家长自动化的互动,可以提高学校服务和教学质量。
系统持续更新升级,功能强大,售后服务到位。
-缺点
功能太多不适合小型机构使用,。
推荐指数 4.5
适用机构 所有的教育机构
-推荐原因
1、功能多,类似均码衣服,可适用于各类型的培训机构;
2、免费版价格便宜;
-缺点
1、没有手机端系统,工作方式局限在电脑前。
2、无法实现线上招生引流。
推荐指数 4.1
适用机构 能做线上培训的大型教育机构
-推荐原因
能够为在线教育的机构实现线上引流。
能满足对招生有高频率的机构的招生管理需求。
-缺点
价格昂贵,只有大型连锁机构能够消费。
背景是跟谁学,与线下机构的师资资源冲突。
最后,方便读者,将推荐系统列出来,根据上文依据,自行选择合适自己机构的系统:
BOSS校长系统中小机构版