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567GO创始人刘阳:12年夫妻创业路 今年业绩冲击亿元
作者:代发 来源:华夏教育网 阅读:743
567GO创建于2005年,是目前国内健身教育培训领域首屈一指的企业。创始人杨煦与刘阳是夫妻,在生活中二人鹣鲽情深,在事业上双方配合默契,前者负责战略决策,后者负责管理执行,风雨兼程携手走过了12载创业旅程和18个爱的春秋。
“当初创业的出发点就是喜欢这个。”因为喜欢所以去创业,这是刘阳对过往的总结。夫妻二人都是健身教练出身,以专业技能而论在当时属于佼佼者。12年前,中国健身培训市场远没有达到今天的高度,专业健身教练极其缺乏,相关培训机构几乎为零,空白就意味着机会,所以两人一拍即合开始创业,主打“培训在职教练”。
在没有微博和微信的那个年代,博客和人力是主要的宣传通道。刘阳回忆说,为了摸清当时全国健身培训市场真实情况,他们调查了很多城市,大大小小的健身房去了不计其数,之后做了一个漂亮的宣传单页,通过信封邮递出去,邀请健身房的教练参加培训。
当时的细节,刘阳依然历历在目。“我去重庆,就给所有的健身房打电话,告诉他们可以免费学一天(公开课),如果你觉得好就报名,不好可以马上走,”刘阳说,“自己一年要跑几十个城市,虽然很辛苦,但是因为市场空白,报名的人数非常多。”她认为这个方法还是挺管用的。
刚开始,567GO的目标群体就是在职教练。“我给你做提升,培训2-3天,费用也不高,1000多块钱。”刘阳说。
这种模式一直沿用到2009年,在四年间,567GO用专业和品质铸就了享誉全国的口碑,国内几乎所有的健身房都知道在健身教育培训领域有这么一家公司。
难能可贵的是,刘阳和杨煦没有被荣誉冲昏头脑,他们清醒地知道自己的不足和短板所在,尝试着升级567GO的商业模式。
“一方面是做得太苦了,赚的钱也不多,”刘阳直爽地说,“另一方面,我做事讲究情怀,一个偶然机会,我发现当时给零基础做健身培训的人,本身的水平其实都很低。”
2009年的一天,一个人去购买567GO的健身服装,刘阳随口问了一下这个人的职业,这个人说是培训师,这让刘阳很惊讶,因为国内所有的健身房教练和培训师自己几乎都接触过,却对眼前这个人没有一点印象。
闲聊中这个人对刘阳说:“你们水平高,培训的都是在职教练,我们培训的都是零基础的孩子,不需要有那么高的水平。”
在双方的问答中,刘阳得知了每个人的学费是5000元,培训时间为一个月。
这个人走后,刘阳陷入了沉思,也对这种培训机构是否存在产生了怀疑。随即她上网搜索相关内容,结果证明自己的怀疑是错误的,市面上有不少这样的培训机构。
“我当时很气愤,就和团队说,这样的人做培训不是误人子弟嘛,本身不具备专业的技术技能,把人都教坏了!”刘阳说。
于是,从2009年开始567GO将业务从在职教练继续教育拓展至零基础健身教练培训。
经过多年发展,现在567GO在全国已拥有12个校区,覆盖北京、上海、广州、成都、西安、济南、杭州等一二线核心城市。据刘阳介绍,每个校区的面积在1000平-3000平之间,校区都是直营,校区负责人分为两类,一类选自北京总部,多是工作八九年的老员工;一类招募早先参与过567GO培训,个人背景和自身资源都得到认可的精英。
刘阳透露,明年校区数量还将增加至21个,并且2017年的业绩将向亿元目标发起冲击。
对于任何教育培训机构的创始人来说,在多城市复制校区的阶段中,出现教学、管理质量下降的事情是非常可怕的。
全国政协委员、新东方创始人俞敏洪曾说:“教育的痛点从来没有变过就是教学质量,只要有好老师,教室环境差点也没关系!路程远点也没事!厕所有臭味也没事!”
刘阳很认可俞敏洪的观点,她认为做教育永远是以师资和教学体系为主导,团队硬实力和凝聚力是重要支撑力量。“我们核心团队的每一个人都是顶尖技术型人才,不仅从业经验丰富,在567GO的工作时间也很长。”刘阳说,当初跟随她一起创业的第一个员工现在仍然在567GO工作。
在12年间,先后有不少人加入公司,期间有走的有留的,但567GO的核心团队成员始终保持完整和高素质,他们是公司辉煌和艰难的见证者也是同行者。
2014年初,北京市通州区宋庄艺术区占地约4000平方米的567GO校区,参加健身教育培训的学员有几百人,每天校区内都是大汗淋漓、激情锻炼的场面。
但当时,宋庄艺术区“小产权房”问题愈演愈烈,甚至有传闻称567GO也校区面临搬迁风险,而且时间很急,限几日之内。
“当时真给我急坏了,”刘阳说,“你说怎么办,几百个学生,那么大场地,那么多器材。
这时,一件让刘阳感动的事情发生了。”
“所有人都没走,”危急时刻,团队的力量让刘阳深受鼓舞,“大家说不用着急,人在就行,场地算什么,如果真说必须得搬,那全体去联系健身房,把学生打散驻在健身房培训一段时间,然后所有人去找房子,这都不是什么问题。”
好在最后只是虚惊一场。但是通过这件事情,刘阳感受到了团队凝聚力的重要性,并坚定未来以团队为核心的发展战略。
2014年10月,国务院46号文件唤醒了沉睡的体育产业,健身培训行业也成为了风口。同月,567GO熬过了收支平衡阶段,开始大幅盈利。
“前几年确实过得挺穷的,很凄惨,也没怎么赚到钱,但大家都留在了这里。”刘阳直率地表示,“其实开始也不懂什么是风口,没想到做着做着反而成了风口。
根据《2016年中国健身行业现状分析及发展趋势预测》,2016年健身服务行业规模达到300亿元,专业健身教练成为消费者去健身房健身的主要驱动力,达到所有驱动力的57%。消费者对于健身的需求呈现多样性。”
567GO恰恰在这时满足了所有消费者对于团课和私教的多种需求,逐渐奠定了自己在健身教育培训行业的领跑位置。
随着567GO营收效益的提升,团队的物质需求也得到了充分保障。长久以来,刘阳一直推行“像家、是团队、有梦想”的企业文化,让团队的每个人都感受到了一种强烈的向心情感,团队凝聚力愈加坚固。
567GO目前的商业模式是以体育培训为基础,通过为客户提供全产业链的服务方案,打造商业闭环。“现在是用567GO的势能推动其他业务的布局。”刘阳说,自己和杨煦还成立了一家独立的设计公司——“漾设计”,专注于健身房空间设计和平面设计。
从刘阳的介绍中,可以发现漾设计并不是孤立存在的一家公司,它和现有的567GO构成了一条循环有序的商业闭环。这是因为一家健身房在装修结束后,接下来就会对器材优惠、人才推荐、内训、工服、礼品等服务产生需求,而这些567GO都可以提供。
刘阳说:“7月份就接了三个项目,两个在北京,一个在丽江,我正在考虑未来将设计业务逐步下放到各个校区。
除了拓展原有业务模式,刘阳也时刻关注科技与健身的融合。目前,567GO拿到了Xbody EMS电脉冲训练设备中国区销售权。Xbody EMS电脉冲训练设备是来自欧洲的黑科技品牌,采用独有的EMS电脉冲训练法,用户穿上专业电击服后,微弱电流能在运动过程中刺激全身肌肉,在减脂、增肌、消耗卡路里方面,20分钟就能达到传统健身2个小时的效果。为此,刘阳单独成立了一个公司,负责 Xbody EMS电脉冲训练设备在国内的销售。
“在将设备卖给健身房的同时,很多装修设计业务也会反流给567GO,与我们的商业闭环衔接起来。”刘阳还将单独成立一个公司,负责Xbody EMS电脉冲训练设备在中国的开店。
这种以Xbody EMS为主要设备的新型健身房将主打“小而美”模式,面积为70-120平方米,只需4名教练、两台Xbody EMS设备就可以支撑健身房的运行。
未来,567GO在全国布局一方面依靠直营模式的健身培训校区,另一方面将依靠合伙人模式的新型健身房。
“总公司提供全套设计和设备,合伙人提供装修、选址和人员,未来在全国大面积开店。”刘阳相信,新型健身房将直击用户没时间、训练没效果、私教过度销售等市场和消费痛点,成为健身房发展的新趋势。
国家体育总局《2016年健身教练职业发展研究报告》显示,2015年健身俱乐部数量增长20%,达到4425家;2015年健身俱乐部会员数量达到663.77万人,同比增长21.3%。数量的增长得益于全民健身热潮的兴起和国家政策的大力支持,并且这一趋势还将延续。但同时,专业健身教练的缺口却在逐年扩大,供不应求,健身教练培训市场红利期远未结束,业界普遍认为至少还有5年。
但是,刘阳对于企业未来的发展一直有危机意识,她不希望当市场收紧后,567GO走向下坡路。“船小好调头,这也是我为什么满处开店,但店面不是很大的原因。”她解释说,如果有一天市场收紧到人力无法阻挡的地步,567GO可以关闭一些覆盖地域较小的校区,让人员和资源更加集中。
刘阳也认为未来的发展模式和核心竞争力是企业能否在市场竞争中存活的关键。无论是引进先进的电脉冲设备,还是567GO一贯强势的“团课”培训,都是刘阳忧患意识的体现。目前,健身行业竞争非常激烈,新的商业业态不断出现,新型的健身品牌不断涌现,同既有品牌抢占市场份额。
2017年2月,成立刚三年的健身品牌超级猩猩完成了5000万元人民币B轮融资。超级猩猩的主打团课和健身舱,依靠品牌化路径和课程产品迭代,逐步提高盈利的获客率。
另一家主打健身共享模式的乐刻健身,则通过团操课和自助健身结合的方式维持单店运转。
团课在健身培训机构业务中的位置越来越重要。刘阳说:“随着人们对于私教消费更加理性化,团课将在健身培训机构的转型发展中占据重要位置。”
对于一家创业12年的公司,未来是否上市是一个无法回避的话题。记者也非常想知道在刘阳的计划中有没有上市这一安排。
很多人会问我上市的问题,可能我老公会有这个想法,我还真没有,”刘阳笑着说,“我野心没那么大,维持好我的位置,把团队照顾好,我就挺满足了。”
但刘阳仍然希望567GO能在行业内得到更多认可,她希望大家提到567GO的第一反应是专业过硬、师资力量强、培训的学生优秀,希望在公司文化理念指引下带出积极、包容的学生。
“那你未来是希望老公赚钱养家,自己貌美如花吗?”记者打趣说。
“我平时也闲不下来,还是希望自己能成为女性的榜样,生活积极、家庭幸福、传递正能量,”也许是觉得这段话不够亲民,刘阳又笑着补充了一句很女人的话,“当然我有时候不高兴时也会给老公说累,然后通过买衣服和旅游减压。”
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