对孩子而言，学校和家庭是最重要的成长环境，也是培养孩子的两个最重要的参与方，双方必须要密切联系，协调一致。无论在教育的目的上、过程上、手段上都不要发生分歧。前苏联著名教育实践家和教育理论家苏霍姆林斯基在《给教师的一百条建议》一书中提到：“教育的效果取决于学校家庭的一致性，如果没有这种一致性，学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”
只有家校间保持沟通，学校家长一条心，在教育孩子的方式方法上思想统一，行动一致，才能形成教育的合力，教育才能达到事半功倍的效果。近年来，越来越多的教育工作者和家长已经认识到家校沟通的重要性，教育部门也把加强家校沟通放在教育改革的重要位置。
如何进行有效的家校沟通呢？笔者认为，学校和家长应该通过以下几个方面入手，确保双方在孩子教育过程中相互配合，共同促进孩子的健康成长。
家校沟通必须是双向信息的互通
因为家长跟老师的角色不同，孩子的变化和发展，家长和老师看到的情况是不一样的，双方都只看到了孩子成长变化的一个方面。家长需要通过老师了解孩子在校的表现，才好配合老师开展针对性教育。而对老师来说，家庭于孩子而言是一个更加放松、不设防的环境，会流露出更多真实的情绪，充分了解这些信息，老师才能更有效率地正确引导孩子的发展方向。只有双方充分、全面了解孩子日常成长的情况，充分整合两方信息，才能形成教育合力。
过去的家校互动产品是单向的、非实时的，通常是由学校将一些干巴巴的信息下发给家长，承载的信息少，而且不能实现即时互动。在国家全面叫停这类产品之后，大量免费的、双向的、实时的家校互动产品应需而生，艾教育就是其中一款优秀的代表产品。艾教育支持文字、语音聊天，支持图片分享、文件共享等，确保家校沟通的便捷性、即时性、双向性。目前，全国已经有23个省的8000万老师和家长等用户，通过艾教育进行实时双向沟通，家校互相配合，合作育人，使孩子受到来自学校和家庭两方面行动一致、信念统一、相辅相成的教育影响力，培养终身受益的综合素质。
家校沟通的方式要更加便捷、高效
随着社会的进步和素质教育的推行，家校沟通遇到了前所未有的挑战。一方面，家长对子女教育的重视程度空前高涨，盼望能经常了解孩子在学校的各种情况，期望老师及时把学生的情况通报给家长；另一方面，由于生活压力大，工作忙，家长常常没有时间和精力与老师保持持续的沟通。而对于老师尤其是班主任来说，一人需要负责全班几十对家长的沟通工作，任务繁重。因此，如何简化双方的沟通程序、化解沟通干扰、提升沟通效率成为家校互动产品专注解决的问题。
就拿发作业、发通知举例，一对一发送，会占用老师大量的工作时间，可如果群发，又可能让重要信息淹没在海量的群聊天信息里，被一些无暇实时关注群信息的家长忽视，进而错过重要通知，给家校沟通造成不利的干扰。
为解决这个问题，艾教育专门开发了一套发通知、发作业的流程：老师可以一键创建通知、作业任务，一对多发送给家长。家长方会单独收到通知提醒，需点击签收回执。老师可随时追踪家长的签收状态，必要时进行再次提醒，确保信息顺利送达和读取。这套流程，有效地简化了老师的操作流程、减少时间消耗，另一方面，也解救了工作繁忙的家长，确保他们不错过重要信息，不在孩子的教育上缺席。
家校沟通要有同理心、保持一致性
每个家长的文化水平、素质和修养都不同，有素质高的、有责任心的，也有一些蛮横不讲理、一味溺爱孩子、听不进建议的，总之家长的个性也是形形色色、各不相同。老师在沟通的时候不能以同一种沟通技巧或方式去适用所有的对象，但有一点是万变不离其宗的，那就是你们的目标都是为了孩子好。
因此在跟家长沟通的时候，老师一定要让家长意识到你跟他是有同理心的，在建立了这样的信任基础上，你再指出孩子的不足之处，才更容易让家长接受。尤其是对那些本身溺爱孩子的家长，一般应先讲孩子的优点，肯定孩子的长处，等家长有了愉快的情绪，与你在思想上产生共鸣，不会产生逆反心理的时候，再指出孩子存在的缺点，并给出改进建议。
此外，孩子的家庭背景千差万别，家长的教育观念也不尽相同。而家长的教育观念、处事态度、知识水平等会深刻地影响孩子的行为。如果家长的教育能力和教育观念得不到提升的话，学生在学校受到的教育就不能得到很好的巩固，甚至家长的消极影响还会“消解”学校的教育成果。
艾教育为此开辟了每日教育资讯板块，老师和家长都可以在这里获得最前沿的教育资讯，开阔视野，树立正确的教育观念，在教育理念、教育方法上和学校达成共识，形成默契，确保思想统一、行动一致。
总之，老师在和家长沟通的时候，不仅要有同理心，取得家长的信任，确保对方支持学校的教育工作。同时，也应该帮助家长提升自身的知识水平、树立与学校一致的教育观念等，共同促进孩子的良性发展。