日前,网易有道CEO周枫在GMIC全球移动互联网大会上做了关于移动学习大趋势下,在线教育企业如何把握好业务机会,实现快速增长的主题演讲。演讲中,周枫对目前在线移动教育产品的发展概况和变现模式进行了梳理并对有道在线教育独特的金字塔模式进行了介绍。
从目前业内的普遍做法来看,周枫认为目前在线移动教育产品模式大体可以分为四类,用四个字概括就是“查”(参考工具类),“练”(效率学习类),“阅”(内容社区类),以及“教”(课程辅导类)。
从上述表格里展示出的不同模式产品特点来看,越靠近左边的用户规模越大,目前Questmobile公布的7个月活超过千万的产品都属于这个类别,例如有道系的有道词典。而右边的课程辅导类,不管有道学堂、网易云课堂还是粉笔公考这样的辅导类产品都是被各个公司看作是变现效率比较高的一种产品形态,从各种公开的和不公开的数据可以了解到, 课程辅导类的产品近一年以来收 入增长较快。据有道学堂2015年底公布的数据显示,其2015年的订单额比2014年同期提升了10倍,累计超过25万人次在有道学堂参与培训。
周枫同时指出,深度垂直的产品模式仍是在线移动教育产品的发力方向,所谓深度垂直是指在整个在线教育行业发展初期,挑准一些可以做出特色和特点的领域去做有针对性的移动学习,以及提供有针对性的学习课程服务,使得这样的产品具有非常强的竞争力。这样的产品可以结合多个形态来做,比如课程和工具,或者社区加课程等各种组合;然后对用户的满意程度进行不断的收集,不断的去了 解用户的深度需求;然后再进行产品的改进和提升质量,迅速完成产品迭代。
在在线移动教育变现实例方面,周枫以有道的金字塔模式进行了示范。目前有道的教育产品金字塔的底层是工具应用类产品,这可以带来大量用户量。而金字塔上部一方面是直播课程产品的矩阵,直接带来收入;另一方面是细分到每个领域,了解每个具体领域的需求和痛点,基于技术创新的学习APP的矩阵。总体来看,底层是用户平台,上端是直播课程矩阵和学习 APP矩阵并列,形成一个金字塔的形状。
从数据来看,目前底层的有道词典用户总量已经超过5.5亿,有道云笔记用户总量超过4000万,为有道在线教育发展奠定了庞大的用户基础。而在课程方面有道已经有四六级,托福、雅思,GRE和考研,实用英语等一系列的课程,实现连番增长,用户总量突破25万。而在学习APP矩阵方面,有道推出了聚焦四六级、多语种翻译、英语口语、数学计算和语文学习的六大重磅垂直APP产品,目前有道学习APP的总日均新增用户量已经超过10万。
根据某机构发布的在线教育报告显示,在学生群体和在职用户群体中,手机端学习的使用率都超过80%;同时报告显示,56%的用户有意愿为移动学习付费,半数的付费范围在10元以内。这从侧面反映出移动学习目前所面临的变现渠道尚且比较单一,鉴于大部分产品是免费或低廉收费,难以成为移动学习的主流盈利途径。目前绝大多数的移动学习产品仍面临着变现难题。
在周枫看来,目前在线移动教育变现仍处于摸索阶段。而目前有道基于工具类产品的用户聚合力,对用户进行深度运营,将直播课程和App结合起来,是有道实现进一步发展,以及产品差异化、锻造良好用户口碑的第一步。而对于同业来说,有道在线教育变现模式或可成为新的突破口和尝试方向。