2013年10月14日电/明通新闻专线/--信诚客户遭遇塞班岛飞机失事受伤，信诚人寿救援中心快速反应，为受伤客户提供“安排并支付紧急医疗转运”服务，采取医疗专机形式将受伤客户送返国内，同时派遣重症监护医疗团队陪同护送，确保受伤客户途中的安全以及得到适当的医疗照顾。北京时间10月12日上午11点，受伤客户顺利到达上海机场。
中国驻洛杉矶总领事馆近日证实，6位中国游客在当地时间10月6日凌晨2点(北京时间10月6日0点)乘坐一架7座小型飞机从美国联邦北马里亚纳群岛的天宁岛飞往塞班岛途中，遭遇飞机失事事故，造成连飞机驾驶员在内共3人死亡4人受伤的悲剧。事件发生后，引起了中外媒体的高度关注。
同一时间，信诚人寿紧急救援中心收到了来自大洋彼岸的紧急医疗求助。信诚人寿寰宇卡客户黄女士(化名)是本次事件幸存者之一，事件发生后，她全身多处骨折及软组织受伤，被送到当地联邦健康中心救治。
收到救援求助，信诚人寿救援中心立即联系客户所在医院，并与客户家属取得联系，以提供第一时间的电话远程协助。经过与主治医生详细沟通了解到，黄女士虽暂无生命危险，但其伤势需多学科联合诊治，并接受序列手术治疗。考虑到当地医疗条件限制，难以满足治疗需求，救援中心决定为黄女士安排全球紧急救援服务中的“安排并支付紧急医疗转运”服务。经过与主治医生、家属商讨并征得他们的同意后，救援中心确认采取医疗专机形式将黄女士送返上海的医院，同时派遣重症监护医疗团队陪同护送，确保客户途中的安全以及得到适当的医疗照顾。而这次医疗转运的相关费用，也将由信诚人寿救援中心全部承担。
北京时间10月12日上午11点，在医疗团队的细心照料下，黄女士顺利到达上海机场。救援中心安排的救护车和医生随即将她送到医院接受进一步治疗。信诚人寿代表亦前往医院探视慰问，客户家属对本次医疗转运服务表示很满意，同时非常感谢信诚人寿救援中心的迅速反应和细心安排，让他们身在异国他乡也能感受到贴心服务。
据了解，信诚人寿为全体寰宇卡及VIP客户提供多元化的尊贵客户增值服务，其中“全球紧急救援服务”更是广受客户的认同。当寰宇卡及VIP客户前往异地出差或旅游途中，遭遇紧急医疗情况，就可以随时拨打信诚人寿救援中心24小时服务热线4006-505-505或86-10-6410-5530寻求专业医疗救援服务。救援中心客服专员及专业医疗团队全天候24小时为客户提供“紧急医疗转运”、“医疗送返”、“安排并支付未成年人返回居住地”、“安排并支付直系亲属探视及住宿”等多项服务，全面守候客户的旅途安全。