7月16日,字节跳动高级副总裁、教育业务负责人陈林在一场演讲上,首次完整阐释了字节跳动教育业务的理念、使命、优势和规划。他表示,字节跳动做教育的使命是“创新教育,成就每一个人”;字节跳动做教育的最大优势不是流量、产品和技术,而是我们的战略决心和组织文化;未来三年,教育业务持续大力度投入,不考虑盈利。
关于此次演讲的主题《zero to one》,陈林解释道,Zero首先代表“从0到1”的创新意识;另外,它也代表一个“归零”的心态。字节跳动有很多来自不同行业、不同职位,有经验的人,陈林希望大家都能做到“既往不恋”,保持归零的心态,不断学习。
陈林表示:“零本身是没有价值的,它要跟在其他数字后面。跟在1后面,就是10,跟在98后面,就是980。我们希望我们的所有业务,不管在家长、学生面前,还是在老师、其他的合作机构面前,都把自己当0,成就别人的0。”
作为2012年就加入字节跳动的核心员工,陈林是从公司内部一步步成长起来的管理者,曾先后担任多款旗舰产品的产品经理。2018年11月,陈林出任今日头条CEO一职。
此前,有分析认为,教育业务是字节跳动流量变现逻辑下的产物。陈林非常不认可这个观点。他表示,教育业务目前一直在亏钱,但公司仍然持续大力度投入,暂时不考虑盈利。如果做教育是为了流量变现,他的第一选择会是关掉教育部门。
“我们现在一直亏钱,行业竞争对手也都在亏钱。但我们还会大力度投入,未来三年,教育业务不考虑盈利。”陈林在演讲中表示。
在陈林看来,战略决心和组织文化,才是做好教育事业的关键点。
陈林强调,字节跳动做教育是认真的。“一鸣在八周年公开信里,唯一提到的创新业务就是教育,这是他的决心。我把所有事情都推掉,all in到教育里面来,这是我的决心。资金投入上,未来三年,我们每一年都是巨额的投入,甚至到第三年,我们都没有盈利预期。我们会持续大力度、大投入、长期不间断地在教育领域进行创新。”
除了战略决心,陈林表示,字节跳动另一个明显地优势是组织和文化:“我们始终追求高人才密度,追求内部的信息流动,追求context not control;鼓励不同的职能线进行碰撞、跨界、协作,在更大范围内产生创新;坚持用户导向,不自嗨。这些是字节跳动独有的务实的浪漫主义,也是我们很多业务能够快速发展的底层支撑。”
今年以来,字节跳动的教育业务明显提速。疫情期间,清北网校帮助武汉教育云“空中课堂”平台,为武汉市90万个中小学生的网络教学提供技术支持。3月,瓜瓜龙英语正式上线,主打2-8岁小朋友的英语启蒙AI录播课,并拿下热门综艺《乘风破浪的姐姐》的赞助商身份。
同期,字节跳动也在大规模招聘教育领域的人才。今年年初,陈林曾表示,字节跳动教育业务今年将会招聘超过一万人。据知情人士透露,目前字节跳动教育业务的探索横跨pre-k,k12,成人教育多年龄段,产品矩阵丰富,涵盖多学科、多种课程形式。
在一周年演讲的最后,陈林提到,做教育是一件很难的事。但他同时也表达了长期投入教育行业的决心,“我们在爬一座很高的山,关于爬山,我相信会有一些窍门,但断没有任何捷径。我不知道要爬多久。但等我们爬上去以后,山顶一定会有最好的风景。”