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格子匠:在线教育如何巧用积分功能做营销活动?

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  在格子匠在线教育系统面世的三年多时间内,已服务了众多知识店铺创业者、运营者在自己领域内小有所成,但运用特色的营销功能与营销活动结合使用却仍让很多老师感到无解。格子匠作为在线教育技术服务商,一直致力于开发出更多功能去帮助机构解决在实际运营中遇到的问题。今天小格子想跟大家来说一下机构如何运用格子匠的积分功能来做营销活动。

  一、多渠道获取积分

  在格子匠系统中,积分获取渗入了督学转化复购等多个过程,学员可通过注册、签到、购买课程、观看学习课程、课程评价、提问、回答、赠送等多种渠道获得积分。比如:学员可以通过每日签到获得积分奖励,连续签到可赠送更多额外积分。后台自动提醒学员上线完成今日学习任务,让学员在课程时期内紧跟课程节奏,提高学员完课率。

  二、积分抵现开启激励模式

  积分抵现,是一种最直观的激励措施,可以督促学员高效完成课程,提高课程复购率。比如:在格子匠系统中支持设置积分抵现规则,学员在满多少积分后就可以抵一定的现金使用。在进行营销活动时,很多机构都会开展积分抵现的形式,低成本还有效。那么,我们如何将格子匠的积分抵现融合进营销活动呢?

  很多老师在做积分抵现活动时,没有设置多余的门槛,导致学员对这个积分形式可能并没有太多重视。因此,开展活动时,要突出积分的重要性。比如我们可以设置一个活动时间,学员只可以在特定的时间段内使用。整个活动期间,设置50积分可以当做100元现金使用,并通过短信提醒学员,告知学员有多少积分,可以如何使用,引导学员参与活动。

  三、积分抽奖提高参与度

  用高价值的奖品吸引目标用户参加活动是最能提升用户参与度的营销手段,这个前提下,我们可以设置一个门槛,满多少积分就可以获得一次或几次抽奖的机会。比如在活动期间内,每20积分可以参与一次抽奖机会,最多设置为可参与几次,更能吸引潜在用户参与。

  抽奖活动只是一个提升用户参与度的营销手段,我们在做这个活动时,更需要思考的是可以确保多少学员满足基础门槛参与到这个活动中来;此外,我们的活动奖品是否能够激起学员的参与欲望。因此,在选择奖品时,我们可以在奖品设置环节多做调研,了解目标用户的痛点。

  四、积分兑奖提升完课率

  积分兑奖是许多商家都在使用的一种活动方式,相信在现实生活中我们都有遇到过类似的形式。在教学过程中,我们也可以利用格子匠设置观看一定的课程时长兑换一定的积分数量,通过积分兑奖活动来提高课程完课率。比如:满多少积分后,学员可以兑换对应价值的奖品,这个奖品可以是课程优惠券、课程相关物品或其他精品课程。很多格子匠客户就有进行满1000积分获得9折课程优惠券;满3000积分免费赠送一节XX精品小课的做法,反馈的效果很好。

  积分功能虽然是比较老套的营销手段,但经久不衰一直都有它的优势,只不过我们没有利用好它。想必来过长沙的朋友一定会对茶颜悦色这个奶茶店比较熟悉,成为长沙的标志性饮品除了它的口感,还和它前期设置的积分规则有很大的关系。有多少人为了得到一个茶颜悦色出品的杯子,而每天偷偷地多喝几杯奶茶换取积分进而兑换杯子。

  在课程销售中,积分也有类似的作用。前提是,需要提高学员对我们积分的重视性。因此,首先,跟学员明确积分的获取渠道;其次,制定并明确好积分换取规则;再其次,分析学员的痛点,给学员真正需求的奖品;最后,一定要按照规则行事,既然你颁布了这个规则,那么机构自己也要去遵守它。如果后期的结果与前期的设置的有差距,学员对机构的信任会大打折扣。

  积分功能从未消失于市场,每个角落都有它的传说。或许,你也可以利用格子匠积分功能开展一场口碑课程的塑造之旅。

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