大时代浪潮下,数字化转型将驱动教育企业及教育行业变革
易观发布《中国教育机构及企业数字化分析2018》,系统分析教育企业及教育行业面临的时代背景、发展现状及转型挑战,并对各个细分领域的数字化进程做了详细解析。
教育发展历程:触网较早,数字化转型之路将是高度智能化
教育行业经历了五个发展阶段,从最早的教育行业触网到转型后的高度智能化,每个阶段都有各自的创新与发展。
教育行业触网:20世纪90年代,教育信息化的提出使得教育行业开始触网。当时主要表现为录音、录像带、幻灯片等新型教学方式来呈现教育内容。
互联网+教育:互联网教育伴随互联网浪潮而兴起,在2013年前后迎来一次大爆发,随后进入蓬勃发展阶段。出现PC教学视频、MOOC、网校等等学习渠道。
移动教育:随着移动互联网时代的到来,移动创新教育厂商层出不穷,教育内容和方式快速移动化。移动教育应用迅速风靡,录播课和直播课程快速上线。
数字化教育:教育机构和企业利用云计算和大数据技术在竞争营销、提升用户价值上有着科学可靠的数字依据。
高度智能化教育:随着教育数字化进程发展,预计之后教育会走向高度智能化,实现近现实感的教育交互体验,千人千面的自主规划的深度学习。
当前发展环境下,伴随用户触网程度的不断加深,越来越多的消费延伸到移动端,尤其是阅读、音乐、视频、教育等互联网数字内容领域拥抱消费升级迎来新机遇。数据显示,中国网民教育类数字内容手机应用使用率达到18.8%。
2016年中国网民数字内容类手机应用使用率
大时代浪潮下,数字化转型将驱动教育企业及教育行业变革
教育机构及企业数字化转型
教育机构和企业借助数字化方式进行转型,实际上就是对教育产品和服务进行重塑,通过数字化转型使其自身适应更全面的网络环境,应对行业挑战。
技术驱动教育内容迭代
人工智能已应用到智慧课堂、辅助课程设计、学习进度与成效分析等领域,并取得了良好的成效。
获取和赢得数字消费者
根据易观数据监测显示,教育消费的移动数字用户规模不断上涨,移动也加剧了消费时间的碎片化,教育用户利用碎片化时间学习已成为常态。
降低成本提升效率
教育机构及企业数字化转型的两大意义:优化流程、提升企业效率;另外企业通过数字技术可打造新的收入来源,例如提升消费体验、制定新的定价模式等。
易观分析认为,数字化推动教育行业创造出的行业价值将可占该行业收入的17%-35%左右。
2030年数字化推动行业创造价值占该行业收入占比幅度
移动教育应用丰富,教育规模持续增长
易观分析认为,受益于用户使用手机接入网络的绝对占比地位,移动教育应用的丰富多样,以及移动端教育服务内容的更加精细化发展,预计和互联网教育交易规模一样,未来三年移动教育市场仍将保持高速增长。到2019年,预计中国移动教育市场规模达到360.5亿元人民币,移动教育表现出巨大发展潜力。
2018-2020年中国移动教育市场交易规模预测
教育行业垂直到细分领域,用户需求个性化
易观分析认为,中国互联网教育市场可分为以下几个细分领域:学前教育、K12教育、高等教育、留学教育、职业教育、外语教育、兴趣教育以及综合平台。从整体情况来看,除中小学类教育领域受寒暑假假期因素影响外,2017年移动教育各个细分领域活跃用户规模保持平稳。
2017年移动教育各细分领域月度活跃用户规模
教育行业数字化转型面临痛点及挑战
目前教育行业整体数字化发展程度较为中等 教育行业虽然触网较早,但由于教育行业互联网化转换进程较慢,故目前数字化也处于中等水平。而ICT(信息和通信技术)、媒体、金融和保险等行业由于触网较早并积极投资数字化建设,有着较早的行业沉淀,所以数字化程度最高。
相比整体教育而言,互联网教育规模占比较低
目前来讲,相比线下整体教育行业而言,互联网教育市场交易规模虽有所增长,但占比仍较低。易观分析认为,互联网教育市场预计在未来三年内仍将保持增长态势。但也存在一些挑战,例如优质内容争抢激烈,用户获取以及运营成本居高不下,商业变现持续考验等。
2018-2020年中国互联网教育市场交易规模预测
教育机构及企业数字化转型三步走
为了解决痛点和适应网络环境,从明确目标到复盘结果,教育机构及企业数字化转型共有三大步骤。
明确数字化转型目标
教育企业或机构首先要定位自身所在的细分领域,对领域发展、技术发展、消费趋势等多方面进行宏观分析,明晰最优数字化目标;
建立数字化推进方式
企业内部提升对数字化转型的认同感,建立起数字化思维方式;竞争方面开放合作,产品设计快速迭代;数字技术积极投资与应用等。
复盘数字化转型结果
检验数字化转型进程和结果,赢得数字用户或数字消费者,摆脱产品驱动型的发展模式,整合生态系统内的数字化资源,为客户提供差异化的价值服务。
教育数字化转型以技术为依托
新兴技术的更迭要经过流程驱动、算法驱动、数字化、再到智能化的发展阶段。当前,数字技术,尤其是人工智能技术已应用到智慧课堂、辅助课程设计、学习进度与成效分析等方面。
易观分析认为,未来随着数字技术的核心人工智能技术潜力的不断释放,以及和教育行业之间的融合、碰撞,人工智能将带领教育机构和企业数字化快速转型。