“首席赋能官”破解公关行业“差价模式”之困

　　10月21日，资深的一线实战全媒体传播和数字营销专家、“首席赋能官”创办人王兵先生受邀出席“公关人的沙龙·郑州”活动，并就公关行业差价模式变革的最新研究发表主题分享。据悉，此次活动由“公关人的APP”——黑猫会APP发起，河南郑州当地及湖北、四川、云南、陕西、山西、河北、江苏、山东等省70余家公关公司的负责人或业务骨干共130余人参加。

　　“差价”模式是指公关(活动)服务行业普遍存在的乙方将媒体、物料制作等第三方的价格进行加价然后提供给甲方进行收费并获得自身利润的模式;而创意付费模式，即乙方对媒体、物料制作等第三方的成本不进行加价提供给甲方，而是通过收取创意服务费获得自身利润的模式。

　　“首席赋能官”的分享从公关市场概述、差价模式的困境、公关公司如何进行轻量化变革，以及区域公关公司的发展前景等4个方面展开。

　　王兵先生结合其于2016年底发表的“2017公关行业八大趋势”分析了当下公关行业整体市场潜力持续释放、规模不断扩大与公关公司收益却受到多方挤压而屡创新低的矛盾。他认为这种现象是不可逆的趋势，具有普遍性;这是互联网冲击下，公关行业过去中介属性过强、过于依赖资源搬运方式的差价模式，赖以存在的信息不对称和不透明的“土壤”已经稀松，难以支撑行业的健康发展。因此，公关行业的差价模式已经到了必须改变的关键阶段，而且这也是公关行业整体经营效率转变的必然要求。

　　随后，王兵先生就差价模式如何改变，尤其是针对区域公关市场的特点以及各公司的业务属性，提出了解决由差价模式为主转向以创意模式为主，为区域公关公司经营进行把脉，内容包括创意付费模式的合理呈现与服务价值如何加强，服务费用垫付的金融化工具应用，核心员工的合伙化改革等。

　　就区域公关公司的发展前景问题，王兵先生重点就如何从现有的公关活动线下体验基础业务延伸，更好地顺应消费升级与低线城市崛起的大趋势，发挥本地化优势，在真实用户连接和小型IP打造等方面的3个机会点，即立足于小而美、做精做细;紧密与实体经济结合，提升公关服务的实效;以及突破之前更多局限于服务B端客户的思维方式，转向C端用户体验的经营，从而刷新公关服务的水平与价值。

　　王兵先生还就部分参会公关公司负责人提出的如何解决人才难题给出建议：一方面加强与一线城市行业的联系，面向部分有意愿回归二三线城市的潜在优秀人才，开展有计划地沟通、引进;另一方面走近本地高等院校，以实习共建、项目联营等方式，进行后备力量的培养。王兵先生提醒大家，如果一个公司的业务过于传统、安于现状、缺乏前景，是无法吸引和留住优秀人才的。因此，突破传统的活动执行业务模式，是各区域公司在人才引入方面的挑战之一。

　　对部分公关公司负责人转型信心不足的困惑，王兵先生也进行了务实地解剖，他认为，区域公司具有天然的4点优势，即接地气、聚人气、够大气和不俗气，因此，完全有转型的基础和机会，关键在于思路的打开、资源的整合能力、快速尝试，以及探索过程的坚定和坚持。而最重要的前提是，首先要割舍得了当下传统业务的短期诱惑。

　　王兵先生最后强调，既不用过于羡慕一线主流公关公司，更不必对自身的处境过于悲观，互联网的开放性提供了足够的对等发挥空间和商业竞争机会，区域公关公司天然的本地优势也是无可替代的，这既不妨碍拥抱互联网、抓住互联网的发展机会，还有助于更便捷地占领线下入口。需要注意的是，要能从迷信互联网的泥潭里解脱出来。

　　↑首席赋能官创办人王兵先生正在发表演讲