互动式课堂走进中国爱普生学校用户专访

        爱普生投影机市场部门总监石桥响介先生表示，爱普生每年的市场份额都在增长,在2015年4到6月份全球的市场份额超过30%，是爱普生最高的记录。中国市场在今年7到9月份市场份额超过19%，这个也是在国内最高的一个市场份额的介入。近两年，爱普生教育投影机的发展方向还是在互动投影机上，因为互动性的教学方法可以改善老师和学生的沟通。所以，我们想通过互动投影机对中国的教育市场教学的效益做出一个贡献。另外，爱普生投影机的功能非常强大，特别是对于7岁到11岁的小朋友，他们在互动教学上可以很便捷的使用，以此来提升教学的效率。针对中国的教育特点，爱普生也有一些见解，因为中国教育有一个特殊的点，就是一个班级的学生人数比较多，所以对用户来说最重要的需求就是画面要大，同时亮度也要更亮一点，这对教育客户来说是很重要的一个需求点。相比市面上的其它多媒体设备与互动投影机，爱普生超短焦互动投影机有一个不一样的地方，就是拥有更加灵活的互动功能，能提升用户的参与主动性。另一个对用户的改变在于，以前老师都是用互动笔书写，而现在用手就可以进行互动书写，这样的话，用户再也不用担心互动笔丢失的问题了。

在教育市场，爱普生有几个优势。第一个因为爱普生是全球成熟的投影机厂家，而且投影机业务是爱普生的核心业务，所以包括研发方面，售后方面，销售方面投入的比重较多。尤其是在技术研发、产品研发方面，所以产品的技术或者产品的创新，这个方面是爱普生很大的优势。第二个就是在国内的教育市场我们有比较大的销售团队。所以通过销售团队我们了解客户的实际状况更多，这样的话了解用户也是我们一个很大的优势。

石桥响介先生还说到，对于售后服务这方面，第一个优势是我们厂家有保修服务。保修的时间原来是两年，从今年开始，我们为用户免费升级到“3年原厂质保”，就是投影机拥有3年的保修时间，我们还为用户提供了“5年原厂增值服务”， 投影机的保修时间可以延长至5年。一般投影机更换的时间大概是5年左右，所以我们提供的“5年原厂增值服务”基本上解决了客户售后方面的问题。