专访爱普生投影机高层：品质第一 创新应用

2015年11月5日，爱普生在其总部新址隆重举办了2015年爱普生秋季媒体日，并发布了旗下多个产品线领域新品，其中针对商务投影机行业，推出了多达11款全新商务易用投影机新品，为商务不同细分市场使用需求带来了一站式选购，同时也将为用户带来全新的使用体验。会后，投影时代网等几家专业媒体受邀和爱普生投影机事业部门高层进行了专访，就本次发布会所推的新品以及今年爱普生在中国市场的表现和未来布局进行了深层次沟通。

国内市场增长疲软 爱普生有7%增长

从去年开始国内经济整体走下滑路，而据近期经济数据显示国内经济环境依然低迷，预计整体宽松局面不会变化。受此影响，国内多个行业均表现不佳，投影机行业也不例外。在笔者问到爱普生投影机今年在国内表现如何时？爱普生（中国）有限公司投影机市场总监石桥响介首先就当下国内经济环境说到：“现在中国的市场环境并不是很好，包括经济条件还有政治方面的一些因素。这也从而导致了今年国内投影机市场整体并没有太大增长。但是爱普生从今年上半年到9月份，跟去年同期相比销量仍有7%的增长。”

之所以取得如此好的业绩，不无与爱普生近年来在产品线的布局以及宣传策略的调整有关。如以“精彩易用”为主题的2015年爱普生商务易用投影机写字楼巡展，在全国多个重要城市陆续展开，让爱普生投影机走近用户，亲临体验，大大提升了爱普生投影机的知名度与认可度。同时，石桥响介表示，，在今年公司通过020布局，从4月份开始加强网络推广，使得入门级商务投影机和家用投影机的销量有了明显的增长。

商务市场潜力依旧 新品“精彩易用”

在其他投影厂商发力激光和智能产品线的同时，爱普生却发布了多达11款商务投影机新品，其究竟为何？目前在李克强总理鼓励全民创业下，当下迎来了一个全民创业时代，这使得一下涌现了诸多中小企业，据相关数据统计，新注册的中小企业多达几百万家，而这将带给商务投影机市场很大的空间，这也正是爱普生积极布局商务投影机的原因所在。

而本次所发布的多款商务投影机新品又将带来哪些不一样的点？爱普生（中国）有限公司投影机市场部门经理熊欣，着重从三个方面进行了详细解读。首先第一个最大的亮点就是爱普生商务投影机入门级里面多了高清的机型，基本上覆盖了主流投影机的市场；第二，爱普生在产品的易用性上进一步提升了，包括一些使用的便捷操作；第三，关于连接性方面，爱普生增加了一些无线连接的入口，方便用户的连接需求。

熊欣接着补充说到，易用性方面是爱普生投影机特别关注的，也是特别重视的。比如我们商务易用投影机都采用前排风设计，以方便用户更好的使用。若用户光看参数很难知道也体会不到。爱普生全新商务易用型投影机主打“精、彩、易、用”的特点，为行业用户带来高性价比的产品，使用上也更加“傻瓜式”，提升用户的工作效率。

讲到这里时，为了让用户能够更快速地选择适合自己的产品，熊欣说到，大家在选择投影机时，主要看两个指标，一个是分辨率，一个是亮度。在亮度里面，通常所讲的亮度都是白色亮度，但是里面还有一个关键的指标叫色彩亮度，因为大家大部分时间不会看全白的画面，主要还是看彩色的画面。爱普生一直将色彩亮度和白色亮度做到同步，为用户带来最佳的视觉效果。

另外，也不能只看参数，即便两个产品参数是完全一样的，其所投射出来的画面也会有很大的差异。当然，各自有各自成像的原理。建议顾客到线下的展厅和实体店去实际的体验一下。衡量投影机不光看产品的关键指标，体验也非常重要。

用户认可度高 国内产品更接地气

爱普生投影机多年一直占据投影机市场领导地位，而这也得益于其高质量的产品。今年除国内市场的表现依旧出色之外，爱普生在国外市场也表现得很好。精工爱普生公司投影机市场部经理安部雅子表示，上半年爱普生投影机总体占市场比例超过30%。其中在美国、欧洲、南美、北美都超过了50%，在表现最佳的美洲和欧洲地区，爱普生投影机的销量超过了去年。由此可见爱普生在全球都拥有高认可度。

而针对全球最大的国内投影机市场，爱普生近年来也不断进行优化，在产品研发时，一定会研究客户的需求，客户的反馈。而如何取得真实的用户需求，爱普生（中国）有限公司投影机市场部门经理熊欣如实说到，一个是通过目前一线销售人员搜集数据，二个在研发时，日本总部的工程师会走访国内市场，通过与客户一对一的接触，确认用户的核心需求点，然后开发出适合国内消费者需求的产品。

电商团队成立 线上线下完美配合

2015年爱普生在国内正式开启了O2O模式，不仅优化了用户体验，同时还做到传统渠道与电商渠道的平衡部署，打破传统的行业壁垒，真正使用户、厂商、渠道三者实现共赢。而爱普生投影机部门同样也成立了电商团队，熊欣表示，爱普生的合作伙伴会通过第三方甚至是一些知名的平台销售爱普生的投影机产品。在销售过程中不但提供售前还提供售后的服务，比如售后安装，线上咨询等服务。同时爱普生还与合作伙伴打造售前体系，让合作伙伴提供销售的同时又提供服务。另外一方面，爱普生也在考虑如何扩大服务的覆盖范围，让用户享受一站式服务。

于此同时，爱普生也在积极布局线下体验店，将会在多个城市搭建案例展示厅，以弥补线上不能全面体验的服务，这也将大大提升爱普生投影机的发展机会。自2015年10月12日爱普生在多个城市举办商务易用投影机写字楼巡展，该活动让更多的用户在自己的办公楼里即可体验到爱普生投影机，有需求的用户可通过扫描现场的二维码进入线上直接购买。

未来坚持创新应用 满足客户真实需求

家用投影机市场多年以来也是爱普生深耕的市场，本次活动也发布了全新入门级家用投影机新品。爱普生（中国）有限公司投影机市场总监石桥响介就家用投影机市场布局也发表了自己的观点。

他表示：“爱普生的产品设计会更好的满足客户的需求，爱普生家用投影机的实用性将不断增强，比如这次新发布的入门级机器，为了让用户更加轻松地安装摆放，配备了更大的镜头位移范围，用户不一定要将投影机放在茶几上，放在沙发上也可以实现投影。在连接方面，在智能手机普及下，用户可以通过一根转接线即可同步手机小屏幕显示内容到投影机大屏幕上，方便用户日常使用。

此外，爱普生将尽可能设计一些创新的应用，比如说，爱普生最新推出的家用投影机，以前主要应用在影音室，现在越来越多地被用在光线明亮的客厅，这也就增加了投影机在互动、娱乐和亲子教育方面的功能。爱普生在积极地了解用户需求，不断升级研发出的新产品来满足用户的真实需求。

爱普生投影机多年来一直坚持从品质入手，为行业用户带来了最佳的大屏幕应用解决方案，一直保持行业领先地位。随着国内投影机行业增长放缓，爱普生也在积极调整策略以应对市场的变化和需求。但爱普生并未随大流，而是坚持走自己的路，相信爱普生在“科技+本地化”的战略下，凭借其优质的产品和服务，一定会继续稳占行业的领头地位！